Conditions d’utilisation

Les présentes conditions régissent l’achat et l’utilisation du Rituel 5 Minutes, une application de bien-être et de soin personnel. En achetant ou en utilisant le produit, vous acceptez ce qui suit.

1. Éditeur

Le Rituel 5 Minutes est édité par Elevate Digital, nom commercial de 64.645.601 Davi Murilo Francener Maciel, immatriculée sous le CNPJ 64.645.601/0001-34. Contact : elevatedigitaldr@gmail.com.

2. Nature du produit

Le Rituel 5 Minutes est un produit entièrement numérique. Vous achetez l’accès à une application web et à ses guides. Aucun article physique n’est expédié, et les ingrédients de la préparation ne sont pas fournis : la recette vous est transmise, vous vous procurez vous-même l’avoine, le miel et l’eau.

Il ne s’agit pas d’un produit médical, d’un dispositif médical, d’un médicament ni d’un produit cosmétique vendu comme tel. Voir la page Mentions importantes.

3. Accès

L’accès est personnel. Après confirmation du paiement, un lien d’accès est envoyé à l’adresse e-mail indiquée lors de la commande. Il n’y a pas de mot de passe : votre adresse e-mail est votre clé d’accès.

Veillez à saisir une adresse valide et à laquelle vous avez accès. Si vous ne recevez rien, vérifiez vos courriers indésirables puis écrivez-nous.

4. Licence d’utilisation

Votre achat vous accorde un droit d’usage personnel et non exclusif. Vous n’êtes pas autorisé à :

• revendre, louer ou céder votre accès ;
• partager vos identifiants d’accès avec des tiers ;
• copier, reproduire ou redistribuer les contenus, en tout ou partie ;
• utiliser les contenus à des fins commerciales ou pour créer un produit dérivé ;
• tenter de contourner les mesures techniques protégeant le service.

Les textes, illustrations, guides et l’application elle-même restent notre propriété.

5. Prix et paiement

Le prix affiché au moment de la commande est un paiement unique : il n’y a ni abonnement, ni reconduction automatique, ni prélèvement ultérieur. Le paiement est traité par un prestataire externe ; nous ne recevons pas votre numéro de carte complet.

6. Droit de rétractation et garantie

Nous appliquons une garantie de 60 jours à compter de l’achat. Les modalités figurent sur la page Garantie. Cette garantie commerciale s’ajoute aux droits que la loi applicable vous reconnaît et ne les restreint pas.

7. Usage attendu et responsabilité de l’utilisateur

Le rituel comprend une préparation à usage externe et des gestes de massage. Il vous appartient :

• de respecter les consignes de sécurité publiées sur le site et dans l’application ;
• de tester la préparation sur une petite zone avant la première utilisation ;
• d’éviter le contour des yeux, les lèvres et les zones irritées ou lésées ;
• de ne pas utiliser la préparation en cas d’allergie connue à l’un de ses ingrédients, notamment l’avoine ou le miel ;
• d’arrêter immédiatement en cas de douleur, d’irritation ou d’inconfort ;
• de demander conseil à un professionnel de santé en cas de doute, et notamment après une grossesse ou un accouchement.

8. Absence de garantie de résultat

Nous ne promettons aucun résultat cosmétique, physique ou corporel. Le Rituel 5 Minutes est proposé comme une routine de soin personnel ; les expériences varient d’une personne à l’autre.

9. Disponibilité du service

Nous faisons notre possible pour que le service reste accessible, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue : des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté. Nous pouvons faire évoluer l’application, ses fonctionnalités et ses contenus.

Si nous devions cesser durablement d’exploiter le produit, nous en informerions les utilisateurs à l’avance par e-mail.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité au titre de votre achat ne peut excéder le montant que vous avez payé. Nous ne saurions être tenus responsables des conséquences d’un usage contraire aux consignes de sécurité, ni d’une décision prise sur la seule base d’un contenu de bien-être qui ne remplace pas un avis professionnel.

11. Suspension d’accès

Nous pouvons suspendre un accès en cas de partage non autorisé, de tentative de contournement technique, de fraude au paiement ou d’usage manifestement abusif.

12. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

13. Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable à votre achat est celle en vigueur au moment de la commande. Toute modification importante est signalée par e-mail.

14. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit brésilien, lieu d’établissement de l’éditeur, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs dans leur pays de résidence.

Nous contacter

Pour toute question relative à cette page ou à votre commande :